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　リサイクルトナーに関するよくあるご質問

			リサイクルトナーって本当はリユースじゃないの？
			厳密に言えばリユース品です。リサイクルトナーは業界で慣習的に使われている用語です。ご了承下さい。
			リサイクルってトナーの粉だけ詰め替えてるの？
			ちがいます。 使用済みのカートリッジを回収し、洗浄・消耗部品など必要な部品を全て交換しトナーを詰め替えて使用可能な状態にしています。単純に粉を詰め替えただけではなく、印字テストを行い品質テストもした製品です。
			自分のプリンタに対応したリサイクル品がないのだけど？
			メーカー側がリサイクル対策用にマイクロチップをカートリッジ内に設置したり、構造的にわざと再生できないようにしていることがあります。 このチップの対処法や構造的にまだ再生の手法が確立していないものなどは残念ながらリサイクルは不可能で産業廃棄物として捨てられてしまいます。 再生の手法が確立され次第、弊社の取扱品として順次増やしていく方針です。
			いま汎用品を使ってるんだけどリサイクルで注文できますか？
			形状が同じで再生可能なカートリッジならリサイクルで注文可能です。
			安いリサイクルトナー業者は品質に難があると聞いたけど？
			外観では判らないことを良いことに粉だけを詰めて、印字テストもせずに販売している悪質な業者がいるのもリサイクルトナー業界の実情です。そのような業者がリサイクルトナーの黎明期に荒稼ぎし、いまだにリサイクルトナーに関して悪印象を持っているお客様がいらっしゃいます。そんな業者のためにまじめに販売している弊社をはじめちゃんとしたリサイクルトナー業者が迷惑していることも事実です。 弊社の業界最安値に挑戦は、しっかりとした品質の商品が前提となっております。
			リサイクル品の不良率ってどれくらいですか？
			正直、純正品よりも多少不良率が高くなっていますが概算この程度の数字です。 再生品：約3% NB品　：約0.5〜1% 海外純正品：約0.5〜1% 国内純正品：約0.5〜1% 弊社の場合はご購入後一年間保障しております。 不良カートリッジの疑いがあるときは早めに弊社にご連絡ください。
			トナーシールが付いてないんですが…。
			カートリッジによっては付いていないものもあります。 Ｃａｎｏｎ系カートリッジは密着していてシールがなくてもトナー漏れはほとんどないのですが、メーカーによっては、シールがないと運送中にトナー漏れが起こりますので付けています。 また最近開発した特殊な方法でトナーシールが無くても平気なものや シールではなく薄いプラスティックが付いているものもあります。 トナーシールを抜かなくても数十枚程度印字できますが徐々に薄くなっていきますので付いている場合はちゃんと抜いてから使用してください。
			対応カートリッジの型番の最後の文字が違うのですが？
			プリンタなどの購入時に入っているカートリッジは小容量タイプのことが多く、トナーボックスに充填できる粉にかなりの余裕があるものが存在します。弊社ではトナーボックスが同じ形状の場合や普及率の点から、リサイクル品ではトナー量を増やして大容量タイプの型番でご案内させていただいております。 例 Canon製 EP-J2（容量小）→EP-J EPSON製 LPA3ETC12 （容量小）→LPA3ETC13 NEC製 PC-PRL2300-11（容量小）→PC-PRL2300-12 富士通 LB311A（容量小）→LB311B XEROX CT350035（容量小）→CT350036 ただしカートリッジ自体がまったく違う場合もありますので、正しく使用の機種と対応カートリッジのご確認をお願いいたします。また機種名でも末尾の記号の違いで対応カートリッジがまったく違うものもございますのでご注意下さい。
			リサイクルだからか印字枚数が少ないような気がするのですが？
			印刷可能枚数とはＡ４普通紙を印字比率５％で連続印刷時に可能な枚数です。 例えば黒いベタ面を多く印字したり、用紙サイズが大きくなったりなど印刷条件で印刷可能枚数は変化します。 たまにトナーの粉を減らして出しているのではないのかという苦情がありますがまったく的外れな事です。 そのような事をすればクレームの対応だけで業務時間の大半が取られてしまいます。 少なくとも弊社の商品では絶対にそんなことはありません。
			前はリサイクルできたのだけど、取扱商品にないのですけど？
			弊社ではリサイクル品で構造・手法的に不具合の出た商品に関しては、残念なことに販売を一時見合わせることにしております。新しく手法が確立されるまでお待ち下さい。またかなり古い機種でリサイクル用の部材が手に入らなくなったカートリッジについても販売を終了させていただいております。部材が手に入る限り貴重な資源ですのでリサイクルしていきたいのですが残念なことです。 当HPにおいて価格表には存在するのに、ショッピングカートによる検索で存在しないものがあるのは、この理由のためであり、価格表に反映されないのは管理者の怠慢によるものですのでご指摘いただければ幸いです。